Verzendbeleid
Verzendbeleid — Deemz The Label
Verzending Wij versturen bestellingen via POST NL. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.
Levertijd Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd na bevestiging van je betaling. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn.
Verzendkosten
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75,-
- Bij bestellingen onder de €75,- worden verzendkosten berekend aan het einde van het afrekenproces.
Niet ontvangen? Heb je je pakket niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact op via info@deemzthelabel.nl en we lossen het zo snel mogelijk op.
Voorwaarden voor retournering
- Artikelen moeten ongedragen zijn en voorzien van de originele labels.
- Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn, worden niet geaccepteerd.
Hoe retourneer je?
- Download retourformulier
- Meld je retour aan via info@deemzthelabel.nl. Je ontvangt dan het retouradres en verdere instructies.
- Stuur het artikel op eigen kosten op naar het opgegeven adres.
- Bewaar je verzendbewijs totdat de retour is verwerkt.
Retourkosten De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is geleverd.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van je retour, ontvang je de terugbetaling op je originele betaalmethode binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending